말씀하신 네이버페이 및 문자로 고객님께 문의 글 답변드렸습니다. 

저희쪽에서 기사님 보내 드리고 물건 입고 확인 후 교환처리 예정이오니 상품 깨지지 않게 포장 후 전달 부탁드립니다.

저희가 물건 보내기 전 항상 하자검수 후 발송을 하고 있습니다.  택배발송 중 또는 어떤 이유에서 발생한 스크레치 인지 알수 없지만, 

이번에 물건 보내 드리기 전 꼭 여러번 상품 확인 후 깨끗한 상품으로 교환 예정이 오니 양해 부탁 드립니다.

감사합니다. 

네이버 주문으로 주문한 1인이고

주문일자

2022.11.02

• 주문번호

  2022110282065610

  
  

  
  

  
  
  

입니다

전구 상단부분에 찍힌자국과 기스가 있어서 네이버문의 1:1에 남겼는데 

혹시 못보실까봐 회원가입해서 문의글 남깁니다

주말에 쓰려고 주문했던건데 이미 쓸수 없게 되어 반품하거나 

반품이 안되면 하자없는 제품으로 교환받고 싶습니다